DMCA / Retirada de Propiedad Intelectual
Actualizado: 16 de junio de 2026
Politica de DMCA / Retirada de Propiedad Intelectual
Ultima actualizacion: 2026-06-16
Charaliva respeta los derechos de propiedad intelectual y espera que todas las personas que utilicen Charaliva hagan lo mismo. Esta pagina explica como denunciar contenido que considere que infringe sus derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, como respondemos y como un usuario cuyo contenido ha sido eliminado puede presentar una contranotificacion.
La presente politica se proporciona a efectos de notificacion en virtud de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital de los Estados Unidos (DMCA), 17 U.S.C. § 512, y aplicamos procedimientos analogos en virtud de otras leyes locales aplicables. No constituye asesoramiento juridico. Si no esta seguro de tener una reclamacion valida, consulte a un abogado.
1. Que cubre esta politica
Puede utilizar este procedimiento para denunciar:
- personajes, nombres, historias de fondo o descripciones que copien su obra protegida por derechos de autor;
- avatares, imagenes o ilustraciones subidos sin su permiso;
- voces o clips de audio utilizados sin su permiso;
- marcas comerciales utilizadas de forma enganosa o infractora.
Para contenido que sea danino, de odio, sexual o que de otro modo infrinja nuestras Normas de la Comunidad o Politica de Contenido —pero que no involucre sus derechos de propiedad intelectual—, utilice en su lugar el boton Reportar dentro del producto, o envie un correo a support@charaliva.com.
2. Como presentar una notificacion
Envie una notificacion por escrito a support@charaliva.com que incluya todos los elementos siguientes. Una notificacion completa nos ayuda a actuar con rapidez; las notificaciones incompletas podran ser devueltas.
- Su identificacion y autoridad. Su nombre legal completo, direccion postal, numero de telefono y direccion de correo electronico. Si actua en nombre de un titular de derechos, indique su relacion y autoridad para actuar (por ejemplo, "agente autorizado de [titular de derechos]").
- Identificacion de la obra protegida por derechos de autor u otro derecho de propiedad intelectual que considere infringido. Si alega la infraccion de varias obras, una lista representativa es aceptable.
- Identificacion del material presuntamente infractor en Charaliva. Proporcione suficiente detalle para que podamos localizarlo: idealmente, el ID del personaje, la URL directa, el nombre de usuario y/o capturas de pantalla.
- Una declaracion de buena fe en la que manifieste que cree de buena fe que el uso del material en la forma denunciada no esta autorizado por el titular de los derechos, su agente o la ley.
- Una declaracion de exactitud en la que manifieste que la informacion contenida en su notificacion es exacta y, bajo pena de perjurio, que usted es el titular de los derechos o esta autorizado para actuar en nombre del titular de los derechos.
- Su firma fisica o electronica.
Por favor, presente su notificacion en ingles para un procesamiento mas rapido.
3. Como respondemos
Al recibir una notificacion completa, Charaliva:
- Acusara recibo en un plazo de 2 dias habiles.
- Revisara la notificacion en cuanto a su integridad y defectos evidentes.
- Actuara sobre las notificaciones completas y validas, normalmente eliminando o deshabilitando el acceso al contenido identificado. Nuestro objetivo es actuar en un plazo de 7 dias habiles para casos claros y en un plazo de 14 dias habiles para casos que requieran investigacion. Podremos actuar mas rapido en reclamaciones urgentes o mas lento en las complejas, y le informaremos de cual se aplica.
- Notificara al usuario afectado la medida adoptada, el contenido de la notificacion (con sus datos de contacto anonimizados cuando sea posible) y como presentar una contranotificacion.
- Realizara un seguimiento de los infractores reincidentes. Los usuarios que sean objeto de multiples notificaciones validas podran ver cancelada su condicion de Creador o su cuenta en virtud de nuestra politica de infractores reincidentes (§6).
4. Como presentar una contranotificacion
Si usted es un usuario de Charaliva cuyo contenido fue eliminado en virtud de esta politica y cree que fue eliminado por error o identificacion erronea, puede presentar una contranotificacion enviando un correo a support@charaliva.com con el asunto COUNTER-NOTICE. Su contranotificacion debe incluir:
- Su nombre legal completo, direccion postal, numero de telefono y direccion de correo electronico asociados a su cuenta de Charaliva.
- Identificacion del material que fue eliminado y la ubicacion donde aparecia anteriormente.
- Una declaracion de buena fe, bajo pena de perjurio, en la que manifieste que cree que el material fue eliminado o deshabilitado como resultado de un error o identificacion erronea.
- Una declaracion en la que manifieste que acepta la jurisdiccion del Tribunal Federal de Distrito de los Estados Unidos para el distrito judicial en el que se encuentre su domicilio (o, si su domicilio se encuentra fuera de los Estados Unidos, el Tribunal Federal de Distrito de los Estados Unidos para el distrito en el que se encuentre la entidad estadounidense de Charaliva), y que aceptara la notificacion procesal de la persona que presento la notificacion original o de su agente.
- Su firma fisica o electronica.
Una vez que recibamos una contranotificacion valida, la remitiremos al reclamante original. Si el reclamante no nos notifica en un plazo de 10 dias habiles que ha presentado una accion judicial para restringir la actividad presuntamente infractora, podremos, a nuestra discrecion, restablecer el contenido eliminado.
5. Reclamaciones falsas
En virtud de la DMCA y leyes similares, presentar a sabiendas una notificacion o contranotificacion falsa puede dar lugar a responsabilidad legal, incluidos danos, costas y honorarios de abogados. Charaliva tambien podra cancelar las cuentas de los usuarios que abusen de este proceso.
6. Politica de infractores reincidentes
Charaliva mantiene una politica de infractores reincidentes de conformidad con 17 U.S.C. § 512(i) y obligaciones equivalentes. Los usuarios que sean objeto de multiples notificaciones de infraccion validas a lo largo de un periodo razonable podran:
- perder la condicion de Creador;
- ver eliminados sus personajes y contenido;
- ver su cuenta suspendida o cancelada permanentemente.
Lo que se considera "multiples" y "periodo razonable" depende de las circunstancias, incluida la gravedad de la infraccion y la respuesta del usuario a notificaciones anteriores.
7. Marcas comerciales y otra propiedad intelectual
Puede utilizar el mismo procedimiento para denunciar infracciones de marcas comerciales, violaciones del derecho a la propia imagen y cuestiones similares de propiedad intelectual. Por favor, indique claramente en su notificacion que derecho alega para que podamos aplicar el analisis correcto.
8. Agente designado y contacto
- Notificaciones y contranotificaciones de propiedad intelectual: support@charaliva.com
- Otros reportes de abuso: support@charaliva.com
- Soporte general: support@charaliva.com
- Pagina de contacto: /contact
El agente designado de Charaliva para la DMCA y la direccion postal para notificaciones formales: Copyright Agent, Zeto Global Inc., 39-01 Main Street, Ste 507, Flushing, NY 11354. El correo electronico es el canal principal mientras tanto.
Esta politica puede actualizarse periodicamente. Cuando realicemos cambios sustanciales, actualizaremos la fecha de "Ultima actualizacion" anterior.