Compte et données

Supprimer votre compte Charaliva

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Ce qu'il advient de vos données

Nous supprimons ou désidentifions les données liées au compte couvertes par votre demande, sous réserve de la conservation limitée décrite dans notre Politique de confidentialité.

Supprimées ou désidentifiées

  • Compte, profil et préférences
  • Conversations privées et contenu lié au compte couverts par la demande
  • Médias importés et autres données liées au compte couverts par notre processus de suppression

Dossiers limités que nous pouvons conserver

  • Dossiers juridiques, fiscaux et comptables
  • Dossiers de sécurité et de prévention de la fraude
  • Informations nécessaires aux litiges ou obligations réglementaires
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Traitement des demandes par e-mail

  1. 1

    Demande

    Écrivez à operate@charaliva.com depuis votre adresse enregistrée.

  2. 2

    Vérification

    Répondez à notre étape sécurisée de vérification de propriété.

  3. 3

    Traitement

    Les demandes vérifiées sont généralement traitées sous 30 jours.