DMCA / Retrait pour atteinte à la PI

Mis à jour : 16 juin 2026

Politique de Retrait DMCA / Propriété Intellectuelle

Dernière mise à jour : 2026-06-16

Charaliva respecte les droits de propriété intellectuelle et attend de toute personne utilisant Charaliva qu'elle fasse de même. Cette page explique comment signaler un contenu qui, selon vous, porte atteinte à vos droits d'auteur ou autres droits de propriété intellectuelle, comment nous répondons et comment un utilisateur dont le contenu a été supprimé peut déposer une contre-notification.

La présente politique est fournie à titre d'avis en vertu du Digital Millennium Copyright Act (DMCA) des États-Unis, 17 U.S.C. § 512, et nous appliquons des procédures analogues en vertu des autres lois locales applicables. Elle ne constitue pas un avis juridique. Si vous n'êtes pas certain de détenir une réclamation valide, veuillez consulter un avocat.

1. Ce que couvre la présente politique

Vous pouvez utiliser cette procédure pour signaler :

  • des personnages, noms, histoires ou descriptions qui copient votre œuvre protégée par le droit d'auteur ;
  • des avatars, images ou illustrations téléversés sans votre autorisation ;
  • des voix ou extraits audio utilisés sans votre autorisation ;
  • des marques utilisées de manière trompeuse ou contrefaisante.

Pour le contenu nuisible, haineux, sexuel ou qui viole autrement nos Règles de la Communauté ou notre Politique de Contenu — mais qui n'implique pas vos droits de propriété intellectuelle — veuillez utiliser le bouton Signaler dans le produit à la place, ou envoyer un e-mail à support@charaliva.com.

2. Comment soumettre un avis

Envoyez un avis écrit à support@charaliva.com incluant tous les éléments suivants. Un avis complet nous aide à agir rapidement ; les avis incomplets peuvent être retournés.

  1. Votre identification et votre qualité pour agir. Votre nom légal complet, adresse postale, numéro de téléphone et adresse e-mail. Si vous agissez au nom d'un titulaire de droits, indiquez votre relation et votre qualité pour agir (par exemple, « agent autorisé de [titulaire de droits] »).
  2. Identification de l'œuvre protégée par le droit d'auteur ou autre droit de propriété intellectuelle dont vous revendiquez la violation. Si vous revendiquez plusieurs œuvres, une liste représentative est acceptable.
  3. Identification du matériel prétendument contrefait sur Charaliva. Fournissez suffisamment de détails pour que nous puissions le localiser — idéalement l'identifiant du personnage, l'URL directe, le nom d'utilisateur et/ou des captures d'écran.
  4. Une déclaration de bonne foi selon laquelle vous croyez de bonne foi que l'utilisation du matériel de la manière contestée n'est pas autorisée par le titulaire des droits, son agent ou la loi.
  5. Une déclaration d'exactitude selon laquelle les informations contenues dans votre avis sont exactes et, sous peine de parjure, que vous êtes le titulaire des droits ou autorisé à agir au nom du titulaire des droits.
  6. Votre signature physique ou électronique.

Veuillez soumettre votre avis en anglais pour un traitement plus rapide.

3. Comment nous répondons

Dès réception d'un avis complet, Charaliva :

  1. Accusera réception dans un délai de 2 jours ouvrables.
  2. Examinera l'avis pour en vérifier l'exhaustivité et les défauts évidents.
  3. Prendra des mesures sur les avis complets et valides — généralement en supprimant ou en désactivant l'accès au contenu identifié. Nous visons à agir dans un délai de 7 jours ouvrables pour les cas clairs et dans un délai de 14 jours ouvrables pour les cas nécessitant une enquête. Nous pouvons agir plus rapidement pour les réclamations urgentes ou plus lentement pour les cas complexes, et nous vous indiquerons ce qui s'applique.
  4. Informera l'utilisateur concerné de la mesure prise, de la substance de l'avis (avec vos coordonnées caviardées dans la mesure du possible) et de la manière de déposer une contre-notification.
  5. Suivra les récidivistes. Les utilisateurs qui font l'objet de plusieurs avis valides peuvent voir leur statut de Créateur ou leur compte résilié en vertu de notre politique de récidive (§6).

4. Comment déposer une contre-notification

Si vous êtes un utilisateur de Charaliva dont le contenu a été supprimé en vertu de la présente politique et que vous pensez qu'il a été supprimé par erreur ou à la suite d'une identification erronée, vous pouvez déposer une contre-notification en envoyant un e-mail à support@charaliva.com avec la ligne d'objet COUNTER-NOTICE. Votre contre-notification doit inclure :

  1. Votre nom légal complet, adresse postale, numéro de téléphone et adresse e-mail associés à votre compte Charaliva.
  2. L'identification du matériel qui a été supprimé et l'emplacement où il figurait précédemment.
  3. Une déclaration de bonne foi, sous peine de parjure, selon laquelle vous croyez que le matériel a été supprimé ou désactivé à la suite d'une erreur ou d'une identification erronée.
  4. Une déclaration selon laquelle vous consentez à la compétence de la Cour fédérale de district des États-Unis pour le district judiciaire dans lequel se trouve votre adresse (ou, si votre adresse est située en dehors des États-Unis, la Cour fédérale de district des États-Unis pour le district dans lequel se trouve l'entité américaine de Charaliva), et que vous accepterez la signification d'actes de la part de la personne qui a soumis l'avis original ou de son agent.
  5. Votre signature physique ou électronique.

Une fois que nous recevons une contre-notification valide, nous la transmettons au plaignant original. Si le plaignant ne nous informe pas dans un délai de 10 jours ouvrables qu'il a intenté une action en justice visant à restreindre l'activité prétendument contrefaisante, nous pouvons, à notre discrétion, rétablir le contenu supprimé.

5. Fausses déclarations

En vertu du DMCA et des lois similaires, le fait d'envoyer sciemment un faux avis ou une fausse contre-notification peut entraîner une responsabilité juridique, y compris des dommages-intérêts, des frais et des honoraires d'avocat. Charaliva peut également résilier les comptes des utilisateurs qui abusent de cette procédure.

6. Politique relative aux récidivistes

Charaliva maintient une politique relative aux récidivistes conformément au 17 U.S.C. § 512(i) et aux obligations équivalentes. Les utilisateurs qui font l'objet de plusieurs avis de violation valides sur une période raisonnable peuvent :

  • perdre leur statut de Créateur ;
  • voir leurs personnages et leur contenu supprimés ;
  • voir leur compte suspendu ou définitivement résilié.

Ce qui constitue « plusieurs » et une « période raisonnable » dépend des circonstances, y compris la gravité de la violation et la réponse de l'utilisateur aux avis antérieurs.

7. Marques et autres droits de propriété intellectuelle

Vous pouvez utiliser la même procédure pour signaler une violation de marque, des violations du droit à l'image et des préoccupations similaires en matière de propriété intellectuelle. Veuillez indiquer clairement dans votre avis quel droit vous revendiquez afin que nous puissions appliquer l'analyse appropriée.

8. Agent désigné et contact

Agent désigné DMCA de Charaliva et adresse postale pour les avis formels : Copyright Agent, Zeto Global Inc., 39-01 Main Street, Ste 507, Flushing, NY 11354. L'e-mail est le canal principal dans l'intervalle.

La présente politique peut être mise à jour de temps à autre. Lorsque nous apportons des modifications substantielles, nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus.