Androidアプリを利用できますか？
Charalivaで「プロフィール → アカウント → Danger Zone」に移動し、「アカウントを削除」を選択して確認します。
アカウントとデータ
Charalivaアカウントを削除する
ご都合のよい方法を選択してください。Androidアプリ内でアカウントを削除するか、Charalivaを再インストールせずに確認可能な削除申請を送信できます。
アプリにアクセスできませんか？
アカウントに登録したメールアドレスからご連絡ください。所有権を確認するために返信します。
削除申請メールを送るデータの取り扱い
申請の対象となるアカウント関連データを削除または匿名化します。ただし、プライバシーポリシーに記載する限定的な保持は除きます。
削除または匿名化されるもの
- アカウント、プロフィール、設定
- 申請の対象となる非公開チャットとアカウント関連コンテンツ
- 削除手続きの対象となるアップロード済みメディアとその他のアカウント関連データ
保持する場合がある限定的な記録
- 法務、税務、会計上の記録
- セキュリティおよび不正防止の記録
- 紛争対応または規制上の義務に必要な情報
メール申請の処理方法
- 1
申請
登録メールアドレスからoperate@charaliva.comへメールを送信してください。
- 2
確認
安全なアカウント所有権確認の手順に返信してください。
- 3
処理
確認済みの申請は通常30日以内に処理されます。