DMCA / Remoção de Conteúdo por PI

Atualizado em: 16 de junho de 2026

Política de DMCA / Remoção de Conteúdo por Propriedade Intelectual

Última atualização: 2026-06-16

O Charaliva respeita os direitos de propriedade intelectual e espera que todos que usam o Charaliva façam o mesmo. Esta página explica como denunciar conteúdo que você acredita violar seus direitos autorais ou outros direitos de propriedade intelectual, como respondemos e como um usuário cujo conteúdo foi removido pode apresentar uma contranotificação.

Esta política é fornecida para fins de notificação nos termos do Digital Millennium Copyright Act (DMCA) dos Estados Unidos, 17 U.S.C. § 512, e aplicamos procedimentos análogos de acordo com outras leis locais aplicáveis. Isto não constitui aconselhamento jurídico. Se você não tiver certeza se possui uma reivindicação válida, consulte um advogado.

1. O que esta política abrange

Você pode usar este procedimento para denunciar:

  • personagens, nomes, histórias de fundo ou descrições que copiem sua obra protegida por direitos autorais;
  • avatares, imagens ou obras de arte enviadas sem sua permissão;
  • vozes ou clipes de áudio usados sem sua permissão;
  • marcas registradas usadas de forma enganosa ou infratora.

Para conteúdo que seja prejudicial, odioso, sexual ou que de outra forma viole nossas Diretrizes da Comunidade ou Política de Conteúdo — mas não envolva seus direitos de propriedade intelectual — use o botão Denunciar no produto ou envie um e-mail para support@charaliva.com.

2. Como enviar uma notificação

Envie uma notificação por escrito para support@charaliva.com que inclua todos os itens a seguir. Uma notificação completa nos ajuda a agir rapidamente; notificações incompletas poderão ser devolvidas.

  1. Sua identificação e autoridade. Seu nome legal completo, endereço postal, número de telefone e endereço de e-mail. Se você estiver agindo em nome de um titular de direitos, informe seu relacionamento e autoridade para agir (por exemplo, "agente autorizado de [titular de direitos]").
  2. Identificação da obra protegida por direitos autorais ou outra propriedade intelectual que você alega ter sido violada. Se você estiver reivindicando várias obras, uma lista representativa é aceitável.
  3. Identificação do material alegadamente infrator no Charaliva. Forneça detalhes suficientes para que possamos localizá-lo — idealmente o ID do personagem, URL direta, nome de usuário e/ou capturas de tela.
  4. Uma declaração de boa-fé de que você acredita de boa-fé que o uso do material da forma reclamada não é autorizado pelo titular dos direitos, seu agente ou pela lei.
  5. Uma declaração de precisão de que as informações em sua notificação são precisas e, sob pena de perjúrio, que você é o titular dos direitos ou está autorizado a agir em nome do titular dos direitos.
  6. Sua assinatura física ou eletrônica.

Por favor, envie sua notificação em inglês para processamento mais rápido.

3. Como respondemos

Ao receber uma notificação completa, o Charaliva:

  1. Acusará o recebimento em até 2 dias úteis.
  2. Revisará a notificação quanto à integridade e defeitos evidentes.
  3. Tomará providências sobre notificações completas e válidas — normalmente removendo ou desabilitando o acesso ao conteúdo identificado. Nosso objetivo é agir em até 7 dias úteis para casos claros e em até 14 dias úteis para casos que exijam investigação. Podemos agir mais rapidamente para reivindicações urgentes ou mais lentamente para casos complexos, e informaremos qual se aplica.
  4. Notificará o usuário afetado sobre a ação tomada, o teor da notificação (com suas informações de contato suprimidas quando prático) e como apresentar uma contranotificação.
  5. Acompanhará infratores reincidentes. Usuários que forem objeto de várias notificações válidas poderão ter seu status de Criador ou conta encerrados nos termos de nossa política de infrações reincidentes (§6).

4. Como apresentar uma contranotificação

Se você for um usuário do Charaliva cujo conteúdo foi removido nos termos desta política e acreditar que foi removido por engano ou identificação equivocada, você poderá apresentar uma contranotificação enviando um e-mail para support@charaliva.com com o assunto COUNTER-NOTICE. Sua contranotificação deve incluir:

  1. Seu nome legal completo, endereço postal, número de telefone e endereço de e-mail associados à sua conta Charaliva.
  2. Identificação do material que foi removido e o local onde aparecia anteriormente.
  3. Uma declaração de boa-fé, sob pena de perjúrio, de que você acredita que o material foi removido ou desabilitado como resultado de engano ou identificação equivocada.
  4. Uma declaração de que você consente com a jurisdição do Tribunal Distrital Federal dos Estados Unidos para o distrito judicial em que seu endereço está localizado (ou, se seu endereço estiver fora dos Estados Unidos, o Tribunal Distrital Federal dos Estados Unidos para o distrito em que a entidade do Charaliva nos EUA está localizada), e que aceitará a citação processual da pessoa que apresentou a notificação original ou de seu agente.
  5. Sua assinatura física ou eletrônica.

Assim que recebermos uma contranotificação válida, a encaminharemos ao reclamante original. Se o reclamante não nos notificar em até 10 dias úteis de que ajuizou uma ação judicial para impedir a atividade alegadamente infratora, poderemos, a nosso critério, restaurar o conteúdo removido.

5. Reivindicações falsas

Nos termos da DMCA e leis semelhantes, enviar intencionalmente uma notificação ou contranotificação falsa pode resultar em responsabilidade legal, incluindo indenizações, custas e honorários advocatícios. O Charaliva também poderá encerrar as contas de usuários que abusarem deste processo.

6. Política de infrações reincidentes

O Charaliva mantém uma política de infrações reincidentes de acordo com o 17 U.S.C. § 512(i) e obrigações equivalentes. Usuários que forem objeto de várias notificações de infração válidas durante um período razoável poderão:

  • perder o status de Criador;
  • ter personagens e conteúdo removidos;
  • ter sua conta suspensa ou permanentemente encerrada.

O que conta como "várias" e "período razoável" depende das circunstâncias, incluindo a gravidade da infração e a resposta do usuário a notificações anteriores.

7. Marcas registradas e outra propriedade intelectual

Você pode usar o mesmo procedimento para denunciar infração de marca registrada, violações de direitos de publicidade e preocupações semelhantes de propriedade intelectual. Deixe claro em sua notificação qual direito você está reivindicando para que possamos aplicar a análise correta.

8. Agente designado e contato

O agente designado para DMCA do Charaliva e o endereço postal para notificações formais: Copyright Agent, Zeto Global Inc., 39-01 Main Street, Ste 507, Flushing, NY 11354. O e-mail é o canal principal neste ínterim.

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Quando fizermos alterações relevantes, atualizaremos a data de "Última atualização" acima.