บัญชีและข้อมูล

ลบบัญชี Charaliva ของคุณ

เลือกวิธีที่เหมาะกับคุณ ลบบัญชีในแอป Android หรือส่งคำขอที่ตรวจสอบได้โดยไม่ต้องติดตั้ง Charaliva ใหม่

กำลังใช้แอป Android อยู่ใช่ไหม

ใน Charaliva ไปที่โปรไฟล์ → บัญชี → โซนอันตราย จากนั้นเลือกลบบัญชีและยืนยัน

เข้าใช้แอปไม่ได้ใช่ไหม

ส่งอีเมลจากที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ เราจะตอบกลับเพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของ

ส่งอีเมลขอลบบัญชี

สิ่งที่จะเกิดขึ้นกับข้อมูลของคุณ

เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลที่เชื่อมโยงกับบัญชีตามคำขอของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้ ยกเว้นการเก็บรักษาแบบจำกัดตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

ลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • บัญชี โปรไฟล์ และการตั้งค่า
  • แชทส่วนตัวและเนื้อหาที่เชื่อมโยงกับบัญชีซึ่งอยู่ในคำขอ
  • สื่อที่อัปโหลดและข้อมูลอื่นที่เชื่อมโยงกับบัญชีซึ่งอยู่ในกระบวนการลบ

บันทึกแบบจำกัดที่เราอาจเก็บไว้

  • บันทึกด้านกฎหมาย ภาษี และบัญชี
  • บันทึกด้านความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง
  • ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับข้อพิพาทหรือข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

วิธีประมวลผลคำขอทางอีเมล

  1. 1

    ส่งคำขอ

    ส่งอีเมลไปที่ operate@charaliva.com จากที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้

  2. 2

    ยืนยัน

    ตอบกลับขั้นตอนการยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีที่ปลอดภัยของเรา

  3. 3

    ดำเนินการ

    โดยทั่วไปคำขอที่ยืนยันแล้วจะได้รับการดำเนินการภายใน 30 วัน