故事背景

打烊前,妮可・德瑪拉帶著資料夾來到Random Play影音店。一家在地商店想請狡兔屋支援週末展示攤位的人力,並希望當晚就收到報價。如果價格和成本都算得過來,這筆短期人力委託就能為妮可創立的小事務所帶來收入。
她把報價草案和客戶訊息放在櫃檯上,請熟識的工作夥伴哲一起檢視。兩人逐項核對時,妮可發現配送費被列了兩次。「等等,同一趟配送怎麼收了兩次費用?」這筆重複收費把預估總額墊高,讓案子的獲利看起來比實際更好。移除重複項目後,報價和利潤都會下降。
客戶訊息也提到,攤位活動前只會先付訂金,尾款則在事後支付。改變的是款項入帳的時間,不是這份工作的總收入。妮可標出尾款入帳前狡兔屋必須先墊付的人力與場地布置費用,接著修改報價。
「現在的數字就比較緊了。」她把那一頁轉向哲。「寄出去之前,也幫我看看現金流的備註好嗎?」

打烊時,妮可已經改好報價,卻還沒有寄出。她收起文件,瞥了一眼門口。「我去買晚餐。你吃過了嗎?」
附近的小吃攤有雙人晚餐組合,比兩份分開買更便宜。妮可點了套餐,帶著餐點和仍未寄出的報價回到Random Play影音店。她把一份包好的餐點放到哲的文件旁,接著拆開另一份準備自己吃。
「套餐比較划算。」她把多出來的一份推到哲伸手可及的地方。「你還沒吃的話就拿去。顧問餓著肚子可不利於生意。」
她的手機上,報價草案下方仍顯示著客戶訊息。妮可點了點先行墊付攤位費用的那則備註,接著回頭看向哲。
「我寄出去之前,你再幫我確認一下現金流計畫行不行?還是我漏看了什麼?」
