DMCA/智慧財產權下架
更新日期:2026年6月16日
DMCA/智慧財產權下架政策
最後更新日期:2026-06-16
Charaliva 尊重智慧財產權,並期望每位使用 Charaliva 的人員同樣尊重。本頁說明如何舉報您認為侵害您著作權或其他智慧財產權之內容、我們如何回應,以及內容被移除之使用者如何提交反通知。
本政策係為依據美國數位千禧年著作權法 (DMCA),17 U.S.C. § 512 提供通知,且我們依據其他適用當地法律適用類似程序。本政策不構成法律建議。若您不確定您是否有有效主張,請諮詢律師。
1. 本政策涵蓋範圍
您可使用本程序舉報:
- 複製您受著作權保護作品之角色、名稱、背景故事或描述;
- 未經您許可上傳之頭像、圖像或藝術作品;
- 未經您許可使用之語音或音訊片段;
- 以誤導或侵權方式使用之商標。
針對有害、仇恨、性相關或其他違反我們社群規範或內容政策之內容——但不涉及您的智慧財產權——請改用產品內舉報按鈕,或寄送電子郵件至 support@charaliva.com。
2. 如何提交通知
請將書面通知寄送至 support@charaliva.com,該通知必須包含以下全部內容。完整的通知有助於我們迅速行動;不完整的通知可能被退回。
- 您的身分識別與權限。 您的完整法定姓名、郵寄地址、電話號碼及電子郵件地址。若您代表權利人行事,請說明您的關係及行事權限(例如「[權利人]之授權代理人」)。
- 您主張被侵權之受著作權保護作品或其他智慧財產權之識別。 若您主張多件作品,代表性清單可被接受。
- Charaliva 上涉嫌侵權素材之識別。 提供足夠細節以便我們定位——最好是角色 ID、直接 URL、使用者名稱及/或螢幕截圖。
- 善意聲明,表明您善意相信被投訴之素材使用方式未經權利人、其代理人或法律授權。
- 準確性聲明,表明您通知中之資訊準確,且您在偽證罪罰則下聲明您是權利人或獲授權代表權利人行事。
- 您的實體或電子簽名。
請以英文提交通知以獲得最快處理。
3. 我們如何回應
收到完整通知後,Charaliva 將:
- 確認收到,於 2 個工作日內。
- 審查通知之完整性及明顯瑕疵。
- 採取行動處理完整、有效之通知——通常透過移除或停用對已識別內容之存取。我們力求在明確案件之 7 個工作日內及需要調查案件之 14 個工作日內採取行動。對於緊急主張我們可能更快行動,對於複雜案件可能較慢,我們將告知您適用何者。
- 通知受影響使用者所採取之行動、通知之實質內容(在可行範圍內遮蔽您的聯絡資訊),以及如何提交反通知。
- 追蹤重複侵權者。 作為多項有效通知對象之使用者,其創作者身分或帳戶可能依我們的重複侵權者政策(第 6 條)被終止。
4. 如何提交反通知
若您是 Charaliva 使用者,您的內容依本政策被移除,且您認為該內容因錯誤或誤認而被移除,您可寄送電子郵件至 support@charaliva.com 提交反通知,主旨行使用 COUNTER-NOTICE。您的反通知必須包含:
- 與您 Charaliva 帳戶相關聯之完整法定姓名、郵寄地址、電話號碼及電子郵件地址。
- 被移除素材之識別及其先前出現之位置。
- 在偽證罪罰則下之善意聲明,表明您相信該素材因錯誤或誤認而被移除或停用。
- 聲明您同意接受您地址所在司法地區之美國聯邦地區法院(或若您的地址在美國境外,則為 Charaliva 美國實體所在司法地區之美國聯邦地區法院)之管轄權,且您將接受原始通知提交人或其代理人之訴訟文書送達。
- 您的實體或電子簽名。
一旦我們收到有效反通知,我們將轉發給原始投訴人。若投訴人在 10 個工作日內未通知我們其已提起法院訴訟以限制涉嫌侵權活動,我們得自行決定恢復被移除之內容。
5. 虛假主張
依據 DMCA 及類似法律,明知地發送虛假通知或反通知可能導致法律責任,包括損害賠償、費用及律師費。Charaliva 亦可能終止濫用此程序之使用者的帳戶。
6. 重複侵權者政策
Charaliva 依據 17 U.S.C. § 512(i) 及同等義務維持重複侵權者政策。在合理期間內成為多項有效侵權通知對象之使用者可能:
- 喪失創作者身分;
- 角色及內容被移除;
- 帳戶被暫停或永久終止。
何謂「多項」及「合理期間」取決於具體情況,包括侵權之嚴重程度及使用者對先前通知之回應。
7. 商標及其他智慧財產權
您可使用相同程序舉報商標侵權、肖像權侵害及類似智慧財產權疑慮。請在通知中明確說明您主張的是哪項權利,以便我們進行正確分析。
8. 指定代理人與聯絡方式
- 智慧財產權通知及反通知:support@charaliva.com
- 其他濫用舉報:support@charaliva.com
- 一般支援:support@charaliva.com
- 聯絡頁面:/contact
Charaliva 的 DMCA 指定代理人及正式通知郵寄地址:Copyright Agent, Zeto Global Inc., 39-01 Main Street, Ste 507, Flushing, NY 11354。目前以電子郵件為主要管道。
本政策可能不時更新。當我們進行重大變更時,我們將更新上方「最後更新」日期。